Résultats enquête satisfaction Bilan de compétences 2025 – CIBC Ain Haute-Savoie
Le CIBC Ain Haute-Savoie est recommandé à 100%, c’est ce qui ressort de l’enquête de satisfaction menée tout au long de l’annee 2025.
Le CIBC Ain Haute-Savoie a le plaisir de partager avec vous les résultats d’une enquête de satisfaction menée auprès de personnes ayant réalisé un Bilan de compétences en 2025. 169 personnes ont répondu au questionnaire de fin de prestation sur l’ensemble des bilans de compétences réalisés en totalité (taux d’abandon de 0.31%). Les résultats de cette enquête sont présentés ci-dessous.
Quelle modalité avez-vous choisie ?
79% des personnes interrogées ont opté pour le présentiel.
- Présentiel 79%
- Mixte 18%
- Distanciel 3%
Les 3 objectifs principaux des personnes accompagnées
Découvrir de nouveaux projets professionnels
Se reconvertir
Faire le point sur ma carrière
Qualité du bilan de compétences
Qualité de l’accueil
- Très satisfait 94%
- Plutôt satisfait 6%
Rapidité du traitement de la demande
- Très satisfait 89.3%
- Plutôt satisfait 10.7%
Fréquence, durée de l’accompagnement
- Très satisfait 77.5%
- Plutôt satisfait 21.9%
Amplitude horaire
- Très satisfait 81.6%
- Plutôt satisfait 17.8%
Qualité des locaux
- Très satisfait 79.9%
- Plutôt satisfait 17.9%
Accessibilité des locaux
- Très satisfait 62.7%
- Plutôt satisfait 30.7%
Qualité du / de la / conseiller·ère
%
des personnes se disent satisfaites ou très satisfaites de la relation de confiance avec leur consultant-e et de la garantie de confidentialité des échanges.
Qualité du contenu de votre bilan de compétences
99.4% des personnes se disent satisfaites ou très satisfaites de leur bilan de compétences d’une manière générale.
Contenu des documents de synthèse
- Très satisfaisant 69.8%
- Plutôt satisfaisant 21.9%
Elaboration d’un plan d’actions
- Très satisfaisant 67.5%
- Plutôt satisfaisant 28.9%
Accompagnement à la prise de décision
- Très satisfaisant 69.2%
- Plutôt satisfaisant 29.6%
Validation du projet (enquêtes métier, immersion…)
- Très satisfaisant 54.4%
- Plutôt satisfaisant 36.7%
Identification des intérêts, valeurs, motivations
- Très satisfaisant 75.1%
- Plutôt satisfaisant 24.2%
Réflexion sur sa personnalité
- Très satisfaisant 72.2%
- Plutôt satisfaisant 26.6%
Pertinence des outils (questionnaires, tests…)
- Très satisfaisant 62.7%
- Plutôt satisfaisant 37.2%
Personnalisation de l’accompagnement
- Très satisfaisant 84%
- Plutôt satisfaisant 15.4%
Nature et nombre des enquêtes terrain :
En 2025, au cours de son bilan de compétences au CIBC Ain Haute-Savoie chaque personne accompagnée a réalisé en moyenne :
3 enquêtes métiers et consulté au moins 1 organisme de formation.
Faire des enquêtes métiers pendant un bilan de compétences est une étape cruciale pour plusieurs raisons importantes :
Exploration de carrière
Les enquêtes métiers vous aident à mieux comprendre les différentes possibilités de carrière qui correspondent à vos compétences, intérêts et aspirations. Cela peut vous aider à élargir vos horizons et à découvrir des options de carrière que vous n’auriez peut-être pas envisagées auparavant.
Alignement compétences-poste
Une enquête métier vous permettra d’analyser en détail les compétences, les qualifications et les expériences requises pour un poste particulier. En comparant ces exigences aux compétences que vous possédez déjà, vous pouvez identifier les écarts éventuels et planifier des actions pour acquérir les compétences nécessaires.
Prise de décision éclairée
En enquêtant sur différents métiers, vous pouvez recueillir des informations sur les perspectives d’emploi, les salaires, les conditions de travail et d’autres aspects importants liés à ces métiers. Ces données vous aident à prendre des décisions éclairées sur la direction que vous souhaitez prendre dans votre carrière.
Réorientation professionnelle
Si vous envisagez une réorientation professionnelle, les enquêtes métiers peuvent vous aider à déterminer si votre profil correspond aux exigences d’un nouveau domaine et à identifier les étapes nécessaires pour effectuer cette transition avec succès.
Confirmation de choix
Pour ceux qui ont déjà une idée précise de leur prochaine étape de carrière, les enquêtes métiers peuvent servir à confirmer que cette décision est bien adaptée à leurs compétences, à leurs valeurs et à leurs objectifs.
Réseautage
En enquêtant sur différents métiers, vous pouvez entrer en contact avec des professionnels qui travaillent dans ces domaines. Cela peut être l’occasion de développer votre réseau professionnel et d’obtenir des conseils précieux de personnes qui ont une expérience directe dans le domaine qui vous intéresse.
En résumé, les enquêtes métiers sont essentielles pour obtenir des informations précieuses sur les options de carrière disponibles, pour vous aider à prendre des décisions éclairées et pour vous guider dans le développement de compétences nécessaires à la réalisation de vos objectifs professionnels. Elles jouent un rôle clé dans le processus de bilan de compétences en vous permettant de cibler vos efforts de développement professionnel de manière plus efficace.
Le bilan de compétences en un seul mot
EnrichissantPositifStructurantValorisant
Les mots qui sont le plus revenus lors de notre enqûete, en réponse à la demande « un mot pour qualifier votre bilan de compétences » avec réponse ouverte.
Recommandations
Recommanderiez-vous le bilan de compétences à votre entourage ?
%
Oui
Recommanderiez-vous le CIBC Ain Haute-Savoie à votre entourage ?
%
Oui
6 mois après
64 personnes ont répondu à notre questionnaire de suivi à 6 mois sur la période du 1er janvier au 30 juin 2025.
Taux de réalisation des entretiens de suivi à 6 mois : 89.5%
Avez-vous atteint les objectifs définis lors de votre bilan de compétences ?
- Oui 55%
- Partiellement 37%
- Non 8%
Les personnes ayant répondu à cette enquête estiment que
le bilan de compétences leur a permis de
Prendre du recul sur leur situation à 92% d’entre-elles
Être plus à l’aise dans leur prise de décision pour 87% d’entre-elles
Elaborer de nouvelles perspectives professionnelles pour 82% d’entre-elles
Définir un plan d’action pour 82% d’entre-elles
Mieux se connaître pour 87% d’entre-elles
Prendre confiance en elles pour 79% d’entre-elles
Se redynamiser pour 87% d’entre-elles
CIBC Auvergne-Rhône-Alpes, et votre vie s'active !
Vous aussi vous souhaitez réaliser un Bilan de compétences ? Découvrez nos différentes formules et toutes les adresses de nos antennes CIBC sur la région Auvergne-Rhône-Alpes :