Enquête de satisfaction Bilan de compétences 2025 CIBC Isère-Savoie
Les résultats présentés ci-dessous sont issus d’une enquête de satisfaction menée auprès de nos bénéficiaires à l’issue de leur accompagnement. Ils reflètent leur ressenti à chaud sur la qualité et les apports de la démarche
Le Bilan de compétences vous a-t-il permis d’atteindre vos objectifs ?
- Oui 76%
- Partiellement 1.5%
- Non 22.5%
Qualité du bilan de compétences
%
Très et plutôt satisfaits
Qualité de l’accueil
%
Très et plutôt satisfaits
Rapidité du traitement de la demande
%
Très et plutôt satisfaits
Rythme de l’accompagnement (durée et fréquence des rendez-vous)
%
Très et plutôt satisfaits
Amplitude horaire
%
Très et plutôt satisfaits
Qualité des locaux
%
Très et plutôt satisfaits
Accessibilité des locaux (stationnement et signalétique)
Qualité de la relation entre le (la) consultant(e) et le (la) bénéficiaire
%
Très et plutôt satisfaits
Qualité de l’écoute, des échanges, de la réflexion et disponibilité du (de la) consultant(e)
%
Très et plutôt satisfaits
Disponibilité du consultant
%
Très et plutôt satisfaits
Relation de confiance, de discrétion, de confidentialité
%
Très et plutôt satisfaits
Personnalisation, individualisation
%
Très et plutôt satisfaits
Accompagnement à la prise de décision
Qualité du contenu du bilan de compétences
%
Très et plutôt satisfaits
Pertinence des outils
%
Très et plutôt satisfaits
Identification des intérêts, des valeurs et des motivations
%
Très et plutôt satisfaits
Elaboration du plan d’action
%
Très et plutôt satisfaits
Contenu du document de synthèse
Moyenne d’enquêtes auprès de professionnels : 2,95
Moyenne d’enquêtes auprès d’organismes de formation : 1,28
En un mot, le bilan de compétences qualifié par nos bénéficiaire
Constructif – Enrichissant – Positif – Pertinent – Intéressant – Bien – Parfait – Complet – Efficace – Utile – Complet
Recommandations
Recommanderiez-vous le bilan de compétences à votre entourage ?
%
Oui
Recommanderiez-vous le CIBC Isère-Savoie à votre entourage ?
%
Oui
6 mois après
Le degré de satisfaction générale
%
Satisfaits
Le bilan de compétences leur a permis de…
Prendre du recul sur leur situation
- 98.3%
Être plus à l’aise dans sa prise de décision
- 90.2%
Elaborer de nouvelles perspectives professionnelles
- 91.1%
Définir leur plan d’actions
- 88.1%
Mieux se connaitre
- 89.6%
De prendre confiance
- 82%
Se redynamiser
- 90.1%
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