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Résultats enquête satisfaction Ateliers France Travail – CIBC Cantal – année 2024

11 juillet 2025

Satisfactions des ateliers Pôle Emploi

89 questionnaires envoyés – 45 reçus

Degré d’atteinte des objectifs

Les objectifs ont-ils été atteints ?

  • Oui 93.33% 93.33%
  • Non 2.22% 2.22%
  • Partiellement 4.44% 4.44%

Le thème a-t-il été respecté ?

  • Oui 97.73% 97.73%
  • Non 2.27% 2.27%

Avez-vous acquis de nouvelles connaissances ?

  • Oui 86.67% 86.67%
  • Non 11.11% 11.11%
  • Partiellement 2.22% 2.22%

La prestation a-t-elle répondu à vos attentes ?

  • Oui 93.55% 93.55%
  • Non 3.23% 3.23%
  • Partiellement 3.23% 3.23%

Organisation pédagogique

Êtes-vous satisfait de l’organisation de la formation ?

  • Très satisfait 77.27% 77.27%
  • Plutôt positif 20.45% 20.45%
  • Non concerné 2.27% 2.27%

Le rythme était-il adapté ?

  • Très satisfait 79.55% 79.55%
  • Plutôt positif 15.91% 15.91%
  • Plutôt négatif 2.27% 2.27%
  • Non concerné 2.27% 2.27%

Le contenu était-il adapté ?

  • Très satisfait 81.82% 81.82%
  • Plutôt positif 15.91% 15.91%
  • Non concerné 2.27% 2.27%

Les supports sont-ils pertinents ?

  • Très satisfait 75% 75%
  • Plutôt positif 20.45% 20.45%
  • Plutôt négatif 2.27% 2.27%
  • Non concerné 2.27% 2.27%

Qualité de l’accompagnement

Le conseiller a-t-il adapté la prestation à votre situation ?

  • Très satisfait 77.27% 77.27%
  • Plutôt positif 18.18% 18.18%
  • Non concerné 4.55% 4.55%

Les informations données ont-elles été claires ?

  • Très satisfait 77.27% 77.27%
  • Plutôt positif 20.45% 20.45%
  • Non concerné 2.27% 2.27%

Le conseiller a-t-il été dynamique et réactif ?

  • Très satisfait 84.09% 84.09%
  • Plutôt positif 13.64% 13.64%
  • Non concerné 2.27% 2.27%

Le conseiller a-t-il été dynamique et réactif ?

  • Très satisfait 90.91% 90.91%
  • Plutôt positif 6.82% 6.82%
  • Non concerné 2.27% 2.27%

Impact personnel

Pensez-vous réutiliser les apports de la formation ?

  • Très satisfait 77.27% 77.27%
  • Plutôt positif 20.45% 20.45%
  • Non concerné 2.27% 2.27%

La formation vous a-t-elle enrichi ?

  • Très satisfait 68.18% 68.18%
  • Plutôt positif 27.27% 27.27%
  • Plutôt négatif 2.27% 2.27%
  • Non concerné 2.27% 2.27%

Rapports entre les participants

Êtes-vous satisfait de la relation avec les autres participants ?

  • Très satisfait 62.79% 62.79%
  • Plutôt positif 30.23% 30.23%
  • Non concerné 6.98% 6.98%

Êtes-vous satisfait de la relation avec le formateur ?

  • Très satisfait 86.36% 86.36%
  • Plutôt positif 11.36% 11.36%
  • Plutôt négatif 2.27% 2.27%

Les travaux en groupe / sous-groupe ont-ils été enrichissants ?

  • Très satisfait 52.27% 52.27%
  • Plutôt positif 31.82% 31.82%
  • Plutôt négatif 2.27% 2.27%
  • Non concerné 13.64% 13.64%

Appréciation générale

Appréciation générale de la formation

  • Très satisfait 75% 75%
  • Plutôt positif 22.73% 22.73%
  • Non concerné 6.98% 6.98%

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