Résultats enquête satisfaction Bilan de compétences 2023 – CIBC Haute-Loire
Le CIBC Haute-Loire est recommandé à 98%, c’est ce qui ressort de l’enquête de satisfaction menée tout au long de l’annee 2023.
Le CIBC Haute-Loire a le plaisir de partager avec vous les résultats d’une enquête de satisfaction menée auprès de personnes ayant réalisé un Bilan de compétences en 2023. 64 personnes ont répondu au questionnaire de fin de prestation sur l’ensemble des bilans de compétences réalisés en totalité (taux d’abandon de 1,5 %). Les résultats de cette enquête sont présentés ci-dessous.
Quelle modalité avez-vous choisie ?
89% des personnes interrogées ont opté pour le présentiel.
- Présentiel 89%
- Distanciel 9%
- Mixte 2%
Les 3 objectifs principaux des personnes accompagnées
Faire le point sur ma carrière
Se reconvertir
Découvrir de nouveaux projets professionnels
Qualité du bilan de compétences
Qualité de l’accueil
- Très satisfait 81%
- Plutôt satisfait 14%
Rapidité du traitement de la demande
- Très satisfait 78%
- Plutôt satisfait 17%
Rythme et durée de l’accompagnement
- Très satisfait 69%
- Plutôt satisfait 25%
Amplitude horaire
- Très satisfait 73%
- Plutôt satisfait 22%
Qualité des locaux
- Très satisfait 58%
- Plutôt satisfait 33%
Accessibilité des locaux
- Très satisfait 48%
- Plutôt satisfait 41%
Qualité du / de la / conseiller·ère
Relation de confiance
- Très satisfait 84%
- Plutôt satisfait 11%
Qualité du contenu de votre bilan de compétences
Personnalisation, individualisation de l’accompagnement
- Très satisfaisant 69%
- Plutôt satisfaisant 25%
Pertinence des outils : questionnaires, tests, plateformes…
- Très satisfaisant 53%
- Plutôt satisfaisant 39%
Réflexion sur sa personnalité
- Très satisfaisant 52%
- Plutôt satisfaisant 28%
Identification des intérêts, valeurs, motivations
- Très satisfaisant 64%
- Plutôt satisfaisant 30%
Validation du projet (enquêtes métier, immersion…)
- Très satisfaisant 52%
- Plutôt satisfaisant 44%
Accompagnement à la prise de décision
- Très satisfaisant 53%
- Plutôt satisfaisant 39%
Elaboration d’un plan d’actions
- Très satisfaisant 52%
- Plutôt satisfaisant 39%
Contenu des documents de synthèse
- Très satisfaisant 67%
- Plutôt satisfaisant 28%
Nature et nombre des enquêtes terrain :
En 2023, au cours de son bilan de compétences au CIBC Haute-Loire en moyenne, une personne accompagnée a réalisé
Plus de 3 enquêtes métiers et consulté au moins 1 organisme de formation.
Faire des enquêtes métiers pendant un bilan de compétences est une étape cruciale pour plusieurs raisons importantes :
Exploration de carrière
Les enquêtes métiers vous aident à mieux comprendre les différentes possibilités de carrière qui correspondent à vos compétences, intérêts et aspirations. Cela peut vous aider à élargir vos horizons et à découvrir des options de carrière que vous n’auriez peut-être pas envisagées auparavant.
Alignement compétences-poste
Une enquête métier vous permettra d’analyser en détail les compétences, les qualifications et les expériences requises pour un poste particulier. En comparant ces exigences aux compétences que vous possédez déjà, vous pouvez identifier les écarts éventuels et planifier des actions pour acquérir les compétences nécessaires.
Prise de décision éclairée
En enquêtant sur différents métiers, vous pouvez recueillir des informations sur les perspectives d’emploi, les salaires, les conditions de travail et d’autres aspects importants liés à ces métiers. Ces données vous aident à prendre des décisions éclairées sur la direction que vous souhaitez prendre dans votre carrière.
Réorientation professionnelle
Si vous envisagez une réorientation professionnelle, les enquêtes métiers peuvent vous aider à déterminer si votre profil correspond aux exigences d’un nouveau domaine et à identifier les étapes nécessaires pour effectuer cette transition avec succès.
Confirmation de choix
Pour ceux qui ont déjà une idée précise de leur prochaine étape de carrière, les enquêtes métiers peuvent servir à confirmer que cette décision est bien adaptée à leurs compétences, à leurs valeurs et à leurs objectifs.
Réseautage
En enquêtant sur différents métiers, vous pouvez entrer en contact avec des professionnels qui travaillent dans ces domaines. Cela peut être l’occasion de développer votre réseau professionnel et d’obtenir des conseils précieux de personnes qui ont une expérience directe dans le domaine qui vous intéresse.
En résumé, les enquêtes métiers sont essentielles pour obtenir des informations précieuses sur les options de carrière disponibles, pour vous aider à prendre des décisions éclairées et pour vous guider dans le développement de compétences nécessaires à la réalisation de vos objectifs professionnels. Elles jouent un rôle clé dans le processus de bilan de compétences en vous permettant de cibler vos efforts de développement professionnel de manière plus efficace.
Recommandations
Recommanderiez-vous le bilan de compétences à votre entourage ?
%
Oui
Recommanderiez-vous le CIBC Haute-Loire à votre entourage ?
%
Oui
6 mois après
49 personnes ont répondu à notre questionnaire de suivi à 6 mois en 2023
Taux de réalisation des entretiens de suivi à 6 mois : 61%
Avez-vous atteint les objectifs définis lors de votre bilan de compétences ?
- Oui 49%
- Partiellement 41%
- Non 10%
Le bilan de compétences vous a permis de
Prendre du recul sur votre situation
- Oui 94%
- Non 6%
Être plus à l’aise dans votre prise de décision
- Oui 32%
- Non 68%
Elaborer de nouvelles perspectives professionnelles
- Oui 85%
- Non 15%
Définir votre plan d’action
- Oui 36%
- Non 64%
Mieux vous connaître
- Oui 94%
- Non 6%
Prendre confiance en vous
- Oui 77%
- Non 23%
Vous redynamiser
- Oui 87%
- Non 13%
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