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Enquête de satisfaction Accompagnement VAE CIBC Isère-Savoie

26 août 2025

Nous avons mené une enquête de satisfaction auprès de nos bénéficiaires.

personnes accompagnees

Nombre de personnes accompagnées en 2024*

* dont 335 bilans de compétences, 37 VAE et 3449 CEP

projet professionnel

%

Satisfaits de leur accompagnement VAE par le CIBC Isère-Savoie

satisfaction

%

recommanderaient à d'autres personnes d'effectuer un accompagnement VAE avec le CIBC Isère-Savoie

Pourquoi avoir choisi le CIBC Isère-Savoie ?

Le Top 3 des choix de nos bénéficiaires

Prise de rendez-vous rapide

1er contact avec le consultant

Prise en compte de la demande

accompagnement à la recherche d’emploi

Qualité de l’accompagnement VAE

%

satisfaits

Qualité de l’accueil

%

satisfaits

Rapidité du traitement de la demande

%

satisfaits

Amplitude horaire

Qualté de la relation entre le (la) consultant(e) et le (la) bénéficiaire

%

Satisfaits

Qualité de l’écoute, des échanges, de la réflexion

%

Satisfaits

Disponibilité et organisation du temps de travail (personnel et avec le (la) consultant(e)) 

%

Satisfaits

Relation de confiance

Qualité du contenu de l’accompagnement VAE

%

Satisfaits

Identification de vos expériences significatives, des vos compétences

%

Satisfaits

L’appropriation du livret d’expérience et du référentiel

%

Satisfaits

La préparation du jury

En un mot, l’accompagnement VAE qualifié par nos bénéficiaire

Parfait – Très bien – Super – Qualitatif – Adaptabilité – Impeccable – Motivant – Satisfaisant.

6 mois après

Le degré de satisfaction générale

%

Satisfaits

L’accompagnement VAE leur a permis de…

Valider leur parcours professionnel et/ou de viser une évolution professionnelle

92% des personnes accompagnées ont obtenu une validation totale ou partielle de leur certification

Taux abandon VAE : 5.40%

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