Enquête de satisfaction Bilan de compétences 2025 CIBC Rhône
Nous avons mené une enquête de satisfaction auprès de nos bénéficiaires.
Nombre de personnes accompagnées en 2025
%
Taux de recommandation
%
déclarent avoir atteint totalement ou partiellement leurs objectifs
Le CIBC Rhône et ses bénéficiaires
Recommanderiez-vous de faire un bilan de compétences ?
%
Oui
Recommanderiez-vous le CIBC Rhône ?
%
Oui
Qualité du bilan de compétences
Qualité de l’accueil
- Très satisfait et plutôt satisfait 100%
Rapidité du traitement de la demande
- Très satisfait et plutôt satisfait 99%
Fréquence, durée de l’accompagnement
- Très satisfait et plutôt satisfait 97%
Amplitude horaire
- Très satisfait et plutôt satisfait 98%
Qualité du contenu de votre bilan de compétences
Personnalisation de l’accompagnement
- Très satisfait et plutôt satisfait 97%
Pertinence des outils (questionnaires, tests…)
- Très satisfait et plutôt satisfait 94%
Réflexion sur sa personnalité
- Très satisfait et plutôt satisfait 96%
Identification des intérêts, valeurs, motivations
- Très satisfait et plutôt satisfait 96%
Accompagnement à la prise de décision
- Très satisfait et plutôt satisfait 94%
Contenu des documents de synthèse
- Très satisfait et plutôt satisfait 94%
D’une manière générale, vous estimez votre bilan…
- Très satisfaisant et plutôt satisfaisant 96%
Pourquoi avoir choisi le CIBC Rhône ?
Le Top 3 des choix de nos bénéficiaires
- Suite au 1er contact avec la consultante 17.53%
- Proximité géographique 16.28%
- Recommandation par un tiers 13.46%
La relation entre consultant.e et bénéficiaire lors d’un bilan de compétences
%
Positif
valorisent une relation de confiance, de discrétion et de confidentialité
%
Positif
valorisent la disponibilité de la consultante
%
Positif
valorisent des qualités d’écoute, des échanges et de la réflexion commune
En un seul mot, comment nos bénéficiaires ont qualifié leur bilan de compétences ?
Le bilan de compétences a permis à nos bénéficiaires d’atteindre leur(s) objectif(s)
- Oui 72.36%
- Partiellement 24.62%
- Non 3.02%
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